Мы в соцсетях

Турция

Anex Tour Обманул с отелем

Ездили отдыхать в турцию с Anex tour. Купили путевку с гостиницей Blue Camelot Hotel. Когда приехали в гостиницу нам сказали, что ДЛЯ НАС НОМЕРОВ НЕТ (за которые мы уже отдали деньги!) и отправили в другую гостиницу, которая называется Atlas. Заселили в номер, который в 2 раза дешевле чем тот, за который заплатили мы! До моря не добраться! Позвонить никуда не давали, WiFi не работал!

Опубликовано

Anex Tour Обманул с отелем

Anex Tour (Анэкс Тур)

Blue Camelot Hotel

Atlas hotel

Это была полная шляпа!

Мы купили путевку на 6 ночей в отеле Blue Camelot Hotel. В отель нас привезли около 23.00 по местному времени 30.07.2015. Зарегистрировали в отеле, отсканировали загранник, налепили на запястье бирку с названием отеля, дали ваучеры с указанием названия отеля Blue Camelot Hotel. После оформления всех бумаг, человек с ресепшена говорит нам что ДЛЯ НАС НОМЕРОВ В ЭТОЙ ГОСТИНИЦЕ НЕТ и нам нужно ехать в другую гостиницу. Время ночь. Позвонить не дает, в номера не селят, WiFi не работает!

Пытались купить карту, чтобы дозвониться до туроператора. Там в это время уже никто не работает.

Пришлось согласится ехать в другую гостиницу. Нам объяснили, что она будет тоже хорошая, так же близко от моря и в 10 минутах хотьбы от этой гостиницы и нас туда отвезут на машине.

На машине нас туда везли 20 минут… Завезли в глубь города. До моря пешком идти минут 30. В гостинице на ресепшене уже ругались поляки, крича о том, что они не могут спать в своем номере так как у них нету света и не работает кондиционер. Номера нам дали на втором этаже. Где сильно воняло канализацией. В номерах был помыт пол… это было заметно по тому что пол был мыльный и скользкий. Полотенец в номере не было, как и горячей воды.

На утро мы решили позавтракать и связаться любым способом с нашим оператором (Anex Tour). Завтрак был не съедобен. Даже чай был полным гавном.. Вода в куллере тухлая. Воняло канализацией. Мы ничего не поели. Пытались добиться машины до гостинице в которой мы должны жить. Нам отказали, звонить по телефону не надли. Мы пошли пешком до Blue Camelot Hotel. Это у нас заняло около часа. Там мы нашли гида Anex Tour. Который нам посочувствовал, сказал что гостиница Камелот ужасная и поступили с нами ужасно. Но компенсации нам никакой не будет и жить мы будем в Atlas»e. Мы пол дня ругались. В результате чего нам сказали что с 1.08 нам всетаки дадут наши номера.

Мы написали гиду притензию в письменном виде, но в том что он получил наши бумажки он нам не расписался. Просто сфоткал их и пообещал отправить куда надо.

Первое впечатление было полностью испорченно. Нас обманули с гостиницей. Поселили в гостиницу которая в два раза дешевле нашей. Чтобы получить наши номера нам пришлось со всеми ругаться, звонить друзьям в Москве.

Все кто приезжал от Anex Tour сначала попадали в Atlas. Кто не ругался, того там так и оставляли. По документам туристы жили в Camelot»e.

Будьте внимательны. Не связывайте с Blue Camelot Hotel и Anex Tour

1 комментарий

1 комментарий

  1. nta234

    10.12.2015 at 16:43

    Можно только посочувствовать. Ошибки туроператора — залог испорченного отдыха.

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Вход

Оставьте отзыв

Сейшельские острова

Пакет в Клаб Мед «ультра все включено» в Клаб Мед.

Такого мы не ожидали)) Отдых на Сейшелах – это романтика, это красота вокруг, единение с природой, а если выбрать удачный курорт для отдыха, то еще, как оказалось, спорт, веселье и вкусная еда. Мы выбрали курорт Клаб Мед и полетели туда вдвоем с мужем, чтобы отметить пятую годовщину свадьбы. Лучше места не найти. Пакет ультра всё включено: вас не только очень вкусно и разнообразно кормят круглый день, но и развлекают до упада.

Опубликовано

Фишки курорта – спорт и природа, вот этим мы и наслаждались, стараясь максимально всё успеть и попробовать. В рамках тура курорт предлагает много разных спортивных направлений: каякинг, падлбординг, снорклинг, падел-теннис, хайкинг по джунглям, йога, парусный спорт…

Хайкинг йога — бомба! Представьте, вы с группой отправляетесь в джунгли, чтобы насладиться видами местной экзотической природы, а заодно помедитировать в красивейших местах, или подъем на самую верхнюю точку острова. Мы с мужем были дважды, скажу честно, подниматься на верхнюю точку тяжеловато, неподготовленным туристам лучше не надо, я подниматься подустала, а вот если вы любитель походов, тогда вперед, на самом верху фантастические виды обалденной дикой природы компенсируют всё. И во время хайкинга, и при подъеме, и в прогулках по самому курорту инструктора рассказывают очень много интересного про природу острова, про животных, растения, про то, как забота об экологии на Сейшелах регулируется законодательством, очень интересно и для нас многие вещи были в новинку.

Единственное «но» — рассказывают эти все интересности на английском, поэтому желательно хотя бы минимально понимать. Но вообще, если вы кроме русского ни на каком языке не говорите и не понимаете, все равно на курорте будет комфортно, потому что имеются и русскоговорящие GO. Те из персонала, кто по-русски не говорит, обязательно найдут вариант как с вами объясниться, потому что умение общаться с гостями это еще одна их фишка. После такого насыщенного дня (спорт, природа, купания) мы выматывались, но по вечерам шоу и дискотеки, на которые не ходить просто невозможно, они просто мега крутые и веселые, поэтому находили в себе силы, подбирали наряд по теме вечера и всегда шли танцевать и веселиться.

Вот так активно прошла неделя в Клаб Мед, вернее, не прошла, пролетела, чтобы успеть попробовать всё, что есть бесплатного на курорте из развлечений, надо хотя бы недели 2.

Читать далее

Турция

Отдых во «взрослом» отеле Клаб Мед Бодрум

Мы сознательно выбирали «взрослый» отель, нам был нужен глоток свежего воздуха, без детей, детской анимации и тому подобного. Было, конечно, опасение, что мы столкнемся с толпами пьяных студентов, потому что логично, что сюда едет молодежь отрываться, но, к счастью, такого не было даже близко.

Опубликовано

Здесь много молодежи, но они очень прилично себя ведут, просто интеллигентная молодежь, которая приехала веселиться, общаться, заниматься спортом. Есть и совсем пожилые пары, кстати, европейцы, у которых дети уже выросли, а они в старости решили попутешествовать и посмотреть мир.

Надо сказать, такая категория отдыхающих участвует во всех увеселительных мероприятиях почти наравне с молодежью, и на дискотеке почти до утра они гуляют, и на вечеринки с удовольствием идут. Мы с мужем средний вариант поколение 30-35, нам было классно с любыми туристами, мы очень много общались с ребятами из разных стран, русских тут не очень много, больше французов, немцев, англичан, были голландцы и ещё откуда-то из Европы народ.

Отель не 5 звезд, конечно, поэтому европейская молодежь может себе позволить сюда поехать без проблем. Чем отель хорош кроме того, что тут нет детей, так это пакетом услуг который они предлагают. Здесь просто роскошная кухня, повара умницы, они так много всего наготавливают, так красиво подают, что я не знаю, съедается ли хотя бы половина из этого. Очень широкий выбор блюд, не только турецкие, но есть и бургеры, пицца, паста и т.д.

И ещё один аспект, почему здесь круто – это бесплатный набор спортивных направлений. Есть аэробные направления, йога, пилатес, аквааэробика – то, что часто встречается в турецких отелях, но есть и такие виды спорта которые обычно всегда платно, если они вообще есть, например парусный спорт . Ещё бесплатно стрельба из лука, теннис, пин-понг, петанг, виндсерфинг и т.д. и т.п. Праздник спорта какой-то. Мы реально отдохнули и душой и телом, очень надеюсь, что сможем ещё сюда вернуться, дети взрослеют, с возрастом их проще будет с бабушками оставлять, так что ждем новой встречи с командой Клаб Мед Бодрум.

Читать далее

Египет

Отдых семьей в зимнем Египте: отель Melia Sharm Resort & Spa

Отправляясь на отдых зимой, вам хочется солнца, тепла и лета

Опубликовано

Отдых семьей в зимнем Египте: отель Melia Sharm Resort & Spa

И именно в таких местах, как Мелиа Шарм Резорт & Спа, можно найти идеальные условия для полного расслабления и наслаждения жизнью. Расположенный на первой линии и с прекрасным видом на море, этот отель удивил нас своей красотой и уютом.

Хотя некоторые могут сравнивать Melia Sharm Resort & Spa с грандиозными турецкими отелями, они не вполне справедливы. Да, здесь хозяйственное обслуживание может не достичь пятизвездочного стандарта, но несовершенства компенсируются истинной красотой подводного мира. Вода, кораллы и безграничное количество рыбы сделали наш отдых по-настоящему незабываемым.

Территория отеля огромна, и гости могут свободно гулять от одного бассейна к другому, наслаждаясь тишиной и спокойствием. Людей здесь было не так много, в основном взрослые пары и семьи. Мы смогли насладиться уединением и полностью расслабиться.

Однако, питание в отеле оставило желать лучшего. Оно было однообразным и скудным, не отвечая требованиям пятизвездочного отеля. Официанты не всегда были готовы помочь, на одну просьбу о принесении чая, нам был дан отмашка пошевелиться сами. Приборы имели неприятный запах и выглядели несвежими. Но, опять же, когда вы находитесь среди такой природной красоты, как коралловые рифы, эти мелочи уходят на задний план.

Именно подводный мир становится главным привлечением Мелиа Шарм Резорт & Спа. Прямо от понтонов отеля начинаются невероятные коралловые рифы, которые просто кишат животными и рыбами всех размеров, форм и цветов. Если вам хочется увидеть истинное морское богатство, вам точно нужно побывать здесь. И не нужно даже плыть далеко, просто нырните с понтона, и морская сказка начинается. Нашу камеру мы затянули на дно, так как попытка сфотографировать этот удивительный мир оказалась бесполезной. Но, кто сделает эти снимки, когда у вас есть возможность непосредственно участвовать в этой невероятной симфонии? В целом, наш отдых в Melia Sharm Resort & Spa оказался незабываемым.

Мы любители экзотики и красоты природы, и отель нам подарил именно то, чего мы ожидали. Если вам нравится сменить зиму на лето и насладиться подводным миром, то Мелиа Шарм Резорт & Спа — ваш идеальный выбор.

Читать далее

Новости партнеров

Популярное