К сожалению, из-за работы мужа мы не можем отдыхать за «бугром» и не имеем
средств для «элитного» отдыха в России, а к морю хочется! Поэтому, пошарив в
интернете, наткнулись на информацию о пансионате отдыха «Ольгинка». Описание и
цены нас устроили и мы забронировали путевку в 3-х местный номер с удобствами и
питанием (770 руб. в сутки с человека). Подкупило то, что счет со всеми
реквизитами и контактными телефонами пришел непосредственно из пансионата, т.е.
без посредников. Перечислив 20% стоимости путевки, получили подтверждение брони и
бросились за билетами. Но… кто не успел, тот опоздал. Недорогих билетов уже не
было, а на дорогие уже не было денег. И опять в интернет! Купились на предложение
турфирмы МП-тур («Магазин путешествий», www.mptour.ru). Вот их информация с их
сайта:
«Проезд осуществляется на комфортабельных автобусах типа MERCEDES, NEOPLAN,
SETRA, оснащенных видеосистемой, аудиосистемой, кондиционером или системой
климат-контроль, вместительным багажным отделением и удобными посадочными
креслами.
Для проезда в регион Сочи-Адлер выбран наиболее подходящий для этого региона
«горный» автобус марки KAROSA. Он прекрасно зарекомендовал себя на горных дорогах
как надежный и быстрый вид транспорта (проходит то же расстояние в среднем на 4
часа быстрее, чем автобусы других марок), а, самое главное, пассажиры, и, в
первую очередь, дети, легко переносят серпантин.»
Не верьте, господа! На этих горных дорогах и MERCEDES, и NEOPLAN, и SETRA ездят
прекрасно, чему мы были свидетелями! (Кстати, дороги хорошие, с нормальным
покрытием и разметкой, нормальной ширины, а не козьи тропы.) А вот на KAROSA
ехать тяжело: трясет, как на маршрутке, кресла жесткие, с плоской короткой
спинкой без подголовников (при моем росте 170 см голову положить нельзя — спинка
заканчивается на уровне основания черепа), система климат-контроля — это открытые
окна и верхние люки (гарантия ангины или отита), никаких обещаных кофеварок и
кипятильников. Правда, есть видеосистема (на обратном пути не включили ни разу) и
аудиосистема (попросили выключить, т.к. от репертуара вяли уши). Побывав на сайте
KAROSA, я пришла к выводу, что это не горный автобус, а пригородный: на нем можно
доехать от Москвы до Серпухова, а вот до Адлера …. Например, Икарусы, на
которых я регулярно езжу в Калугу, гораздо комфортнее. Но действительно быстро и
недорого. 2,5 часа от Москвы до Тулы, плюс от Тулы до Ольгинки 23 часа. Обошлось
нам это по 2000 руб. с человека в оба конца (мы ехали не по графику фирмы,
поэтому на 400 руб. дороже) плюс 400 руб с человека за трансфер
Москва-Тула-Москва. По пути следования каждые 3-4 часа делаются остановки либо в
лесу (девочки налево, мальчики направо), либо у придорожных кафе. Мы были приятно
удивлены тем, что там можно вполне прилично поесть. Так что нет необходимости
набирать в дорогу полные сумки еды с риском отравиться из-за жары. В общем,
дорогу туда мы перенесли легче, чем ожидали, и расслабились, а зря! Но об
обратной дороге отдельный рассказ, а теперь о пансионате отдыха
«Ольгинка»(http://kurorttuapse.narod.ru/reg/pans/olg.htm).

Когда нас высадили из автобуса в поселке Ольгинка, я позвонила в пансионат,
чтобы выяснить, как к ним добраться и была приятно удивлена — за нами выслали
машину! Бесплатно! Это было первое приятное удивление. К сожалению, и последнее.
Далее были недоуменее, возмущение и разочарование.
Представьте себе старый советский профсоюзный пансионат, мечту инженеров 70-х
-80-х годов, со старым советским сервисом, т.е. с отсутствием сервиса как
такового.
Поскольку 3-х местные номера у них только в корпусе №1 (бывшей даче генерала
Соколова — см. на сайте.фото 01, вид сзади), то нас там и поселили. Друзья, не
повторяйте нашу ошибку! Не думайте, что в генеральском замке комфорта больше, чем
где бы то ни было! Его там нет!!! Опишу только наш №11 — в других не была. Номер
на 3-ем этаже, куда ведет узкая довольно крутая металлическая лестница. Окна на
море, но прекрасным видом мешает любоваться домик каких-то «шишек», построенный
как раз между «Замком» и морем (фото 03). Еще один, на мой взгляд, существенный
недостаток — грохот музыки из прибрежного кафе с 24 часов до 3 утра. Утомляет! В
номере свежий косметический ремонт, но крыша протекает и один угол уже
заплесневел. Новые шторы и покрывала на кроватях, но сами кровати старые, со
скрипучими пружинными матрасами. И вообще, вся мебель обшарпаная (гардероб,
трюмо, 3 тумбочки, столик), пол — скрипучий, ободраный пакет. Нет балкона и нет
никакого приспособления для сушки мокрых вещей. Поэтому не забудьте прихватить
веревку метров 7 и прищепки и будьте готовы к тому, что ваши мокрые вещи будут
сохнуть у вас в комнате, а вы будете этим ночью дышать. Кстати, в этом номере
особо и не подышишь: открывается только одна половинка окна шириной 50 см, другая
забита гвоздями. А если учесть, что номер на последнем этаже, а крыша
металлическая, а кондиционера нет …. Большой плюс — наличие холодильника в
номере …, если бы только он так не грохотал! Казалось, что при включении и
выключении из него вывалятся все детали. Зато временами он заглушал грохот
музыки! Из посуды в номере одна мелкая тарелка и 3 стакана. По телефону меня
уверили, что в холле корпуса есть электрический чайник. Сообщаю: чайника нет,
есть утюг. Видимо, перепутали. Теперь об удобствах. Совмещенный санузел: унитаз,
душ, умывальник, над ним зеркало с полочкой. Никакой занавески нет, так что после
мытья в санузле стоят лужи, пока не высохнут или вы не вытрите (тряпку попросите
— дадут). Горячая и холодная вода круглосуточно. Мы сразу обнаружили, что сломан
смеситель, да так, что ни умыться, ни принять душ. Сообщили в службу размещения,
вскоре пришел слесарь и сказал, что смеситель надо менять. Заменил … на 10-й
день, после скандала. В предыдущие 9 дней мы изобретали способы, как умыться из
смесителя-шутихи, из которого летел кипяток во все стороны.

Вот мы и добрались до сервиса. Постараюсь покороче, хотя эмоции
перехлестывают. Вселили нас в номер, не убрав за предыдущими жильцами. Пришлось
самим снимать их постельное белье и стелить свое, выносить мусор, протирать
холодильник, мыть туалет. Когда я случайно увидела горничную и спросила, почему
нам не дали третий комплект полотенец, она сказала, что их пока не привезли из
прачечной и как только, так сразу…. В результате на третий день я сама
выстирала полотенца, оставшиеся от предыдущих жильцов, «благо» их белье так и
валялось в углу в номере — выбросить его за дверь я не рискнула. Когда через 7
дней я попросила выдать нам чистое белье, услышала тот же ответ:»Еще не привезли
из прачечной». В общем, на девятый день пришлось идти высказывать возмущение в
службу размещения. Белье наконец поменяли и тогда же и убрали в номере —
единственный раз за 13 дней! Кстати имейте в виду: полотенца очень маленькие
30х70, что личные, что банные. Я оказалась слишком доверчивой, когда меня по
телефону уверили, что тащить полотенца из дома не надо — все выдадут.

Чтобы немного разбавить черную краску, скажу несколько добрых слов о столовой.
Кормят вполне прилично, т.е. качество питания соответствует цене — нет изысков,
да их и не обещали. Но все свежее, качественное: каша на молоке, котлеты из мяса,
гуляш тоже (а не жилы и сало), супы довольно вкусные, творог и сметана свежие,
овощи, фрукты. Порции небольшие, но мои мужчины наедались, а они довольно
крупные. Если кому-то не хватает, есть магазин, куда каждый день привозят хлеб,
колбасу, яйца, молочные продукты. В общем, можно спокойно кормить даже ребенка с
3-х лет. Приятно, что в столовой хороший кондиционер. Но сервис… То же и так
же. Хорошо, что официантки работают посменно, так что не каждый день мы выходили
из столовой с ощущением, что нас молча обхамили. Старались не реагировать: толку
все равно не будет, а настроение ипортится на весь день.

Теперь о территории. Пансионат находится на лесистом склоне горы, чтобы
добраться до моря надо спуститься по лестнице в 162 ступеньки, правда не крутой
(фото 22). Это где-то 7-8 этаж. А потом, соответственно, те же 162 ступеньки
вверх! Сначала злишься — ведь сказали, что море рядом. А на 4-5 день, когда
перестают болеть ноги, появляется мысль:»А может это и неплохо? Ведь при нашем
сидячем образе жизни как еще заставить себя хоть немного подвигаться?» Пляж —
крупная и средняя галька. Более ли менее удобный спуск в море, где легче всего
купаться с маленькими детьми вдоль берега длиной метров 60, дальше начинаются
гряды крупных валунов, наискосок уходящих в море. Купание там требует некоторой
ловкости и осторожности, т.к. даже при небольшом волнении моря может здорово
побить о камни. Нам там нравилось больше всего. Вода чистая и теплая даже после
3-х дневного шторма. Пляж чистый — убирают каждое утро и пару раз днем. Если бы
еще сами люди меньше гадили! Из оборудования одна кабинка для переодевания и
летнее кафе с мороженым, пивом, соками. По книжке отдыхающего бесплатно можно
взять напрокат старинный деревянный лежак (20 кг), за деньги-легкий складной типа
«подстилка» (30 руб./день) и зонтик от солнца (50 руб).

Развлечения. По понедельникам и четвергам — старые фильмы, по воскресеньям
-танцы. Организуются экскурсии. Самая дорогая — в Абрау Дюрсо (400 руб). Очень
рекомендую! Интересно, красиво, познавательно. Кроме того, можно купить
прекрасного недорогого вина — в Москве такого просто не бывает. Кстати, если вы
едете на экскурсию, в столовой на этот день вам выдадут сухой паек. Но основные
развлечения — в соседнем комплексе «Орбита»: кафе, бары, дискотеки, рестораны,
стриптиз-шоу, концерты известных артистов, детские и спортивные площадки.
Пропускают туда со стороны пляжа свободно.

Вот вроде о пансионате и все. Резюме: отдыхать там можно (только не в 1-ом
корпусе), если вы не ожидаете сервиса, соответствующего затраченным деньгам, и
готовы к постоянным спускам и подъемам. Про павильоны я могу только сказать:
крыша над головой, общие удобства на улице, горячая вода 3 раза в день по часу,
одна душевая кабина на 10-15 человек. К морю и ночной музыке павильоны ближе
всего.

Несколько слов о поселке Ольгинка. Место очень живописное: лесистые горы,
скалы, красивая бухта. Сам поселок грязный, но идет активное строительство
частных гостиниц, так что через 2-3 года, думаю, там будет вполне современный
курорт. В речку Ту, пересохшую до ручья шириной 1 м, стекается канализация всех
частных домов, так что по набережной не погуляешь. Рыночек крошечный и цены выше,
чем в Москве: персики — 70-80 руб., виноград — 70 руб., сливы — 40 руб., дыни —
20 руб . (на 18-е августа 2004 г.). На набережной много летних кафе, где вполне
чисто, вкусно, внимательное обслуживание, но, на мой взгляд, дороговато: ужин на
троих (3 порции салата из крабовых палочек, 3 порции куриного шницеля с
картошкой, 2 стакана яблочного сока и кружка пива) обошелся в 470 руб.

До Туапсе можно добраться на автобусах или маршрутках за 40-45 мин.(16 руб.,
ходят редко, мест мало).

Теперь об обратной дороге. Нас должен был забрать автобус фирмы МП-тур,
который вез отдыхающих из Вардане в Тулу. Сопровождающая позвонила и мы
договорились о месте и времени встречи. Но из-за путаницы со списками пассажиров
они задержались с выездом из Вардане на 3 часа, следовательно, эти 3 часа мы
просидели на остановке, боясь отойти и на минуту. Спасибо сопровождающей Елене,
которая в этой суматохе и неразберихе вообще про нас не забыла и защитила наши
места от посягательств пассажиров заднего сиденья — мы бы уже были не в силах
отстаивать свои права. В результате, вместо 18:30 мы выехали в 21:20 и ехали по
серпантину в темноте. Мне было жутковато. Но все прошло нормально, хотя этот
автобус по комфортности был еще хуже предыдущего. Зато днем, в 11:40, в 150 км от
Воронежа и в 45 км до ближайшего жилья у автобуса лопнул какой-то вал в коробке
переключения и мы встали!!! Пока водители демонтирвали этот вал, пока доехали на
попутке до авторемонта, пока заварили, вернулись и поставили вал на место, прошло
3 часа. Таким образом, отставание составило уже 6 часов. И они погнали! Какие
остановки? Какие обеды? А если учесть, что у людей за эти 6 часов на жаре
кончилась вода и протухли припасы… Но наш народ непобедим!!! Даже дети не
капризничали и все только боялись, чтобы не лопнуло место сварки. За 100 км до
Тулы, посмотрев на часы, я поняла, что в Москву мы попадем как раз к закрытию
метро. И как добираться на другой конец города с вещами и без денег? Поразмыслив,
пришла к выводу, что раз мы опаздываем по вине фирмы, то эта фирма и должна нам
помочь. Позвонила менеджеру Максиму, отправляющему и встречающему автобусы в
Туле, и объяснила ситуацию, сказав, что в нашем автобусе не только наша семья из
Москвы и у всех та же проблема — как добраться до дома? Максим обещал помочь. И
он действительно помог! Большое спасибо! Возле метро Пражская, куда нас привезли
из Тулы, нашу семью ждало такси, оплаченное, как я понимаю, самим Максимом,
которое и довезло нас до дома. Но что меня неприятно поразило: остальные 7
человек (один юноша и 6 молоденьких девушек) были выброшены из маршрутки, которая
нас привезла из Тулы, и оставлены посреди ночи на окраине Москвы. В нашу машину
смогла поместиться только одна девушка, которую сжалившийся водитель согласился
довезти до дома — спасибо ему большое. А остальные? Это не делает чести фирме
МП-тур!!! Думаю, что порядочные фирмы так не поступают: если уж произошли
непредвиденные накладки по вине фирмы, то представители этой фирмы должны
извиниться перед людьми и помочь им за счет фирмы, а не отговариваться тем, что
время возвращения в договоре не указано.

Отзыв получился слишком длинный, но мне хочется, чтобы другие люди, собираясь
отдыхать, имели более правдивую информацию, чем та, что находится на сайтах
турфирм.