Мы в соцсетях

Россия

Как разобраться в гостиничном “звездопаде”

Как это не удивительно, но никаких
общемировых обязательных стандартов
классификации гостиниц попросту не существует. А
наиболее авторитетный из всех гостиничных
стандартов, принятый на Мадридской…

Опубликовано

Как это не удивительно, но никаких
общемировых обязательных стандартов
классификации гостиниц попросту не существует. А
наиболее авторитетный из всех гостиничных
стандартов, принятый на Мадридской сессии
Всемирной Туристской Организации (ВТО) в 1989 году,
и детально раписывающий, что должно быть в номере
отеля 2*, а что – в номере 5*, носит, увы,
рекомендательный характер. Эта бумага является
лишь основой для национальных стандартов,
которые в каждой стране – свои. А кроме того, все
ведущие гостиничные сети имеют и собственные
стандарты (обычно более высокие, чем
национальные). Добавьте к этому еще и то, что
далеко не во всех странах категории отелей
отмечаются привычными нам “звездочками” – и вы
поймете, откуда такая неразбериха и почему
приехав в “трехзвездочник” на окраине
Стокгольма, вы можете оказаться в поистине
королевских покоях, и наоборот пять
“египетских” звезд могут наяву представлять из
себя заурядный клоповник.

Зная это, наиболее добросовестные
туроператоры снабжают свои каталоги (особенно по
“проблемным” южным направлениям” собственнной
квалификацией – причем, чтобы ее не путали с
официальными “звездами”, они придумывают
собственные символы – какие-нибудь пальмы или
трезубцы. Причем совсем не обязательно, что
истинная “звездность” отеля будет ниже
“официальной”. В ряде европейских стран,
например в Испании, повышение “звездности”
отеля означает резкое повышение налогов, и
многие владельцы совершенно сознательно
“занижают” ее категорию (хотя, конечно, и не
больше чем, на одну “звезду”). А вот в странах,
расположенных восточнее, хозяин иной раз может
нарисовать на своем фасаде столько “звезд”
сколько его душе угодно.

Итак, что же требует от гостиниц
стандарт ВТО? Начнем с размера номера –
стандартный двухместный номер в отеле 2* должен
быть не менее 10 кв.м, 3*-12 кв.м, 4* — 13 кв.м, 5* — 16 кв.м. В
отелях 4*-5* предполагается и наличие сьютов
(апартаментов). Что касается “наполнения”
номера, то во всех должны быть разумеется,
кровати, а также шкаф, стулья, бра и светильники,
плотные шторы и т.д. В отеле 3* к этому набору
прибавляются кресло, туалетный столик, подставка
для багажа, радио. В 4* — 5* цветной телевизор,
ковровое покрытие, мини-бар, индивидуальный
кондиционер, в 5* — дополнительный телефон в
ванной. Полотенца во всех категориях гостиниц
меняют каждый день. Постельное белье в
гостинице2* должны менять 2 раза в неделю, в 3* и
выше – ежедневно. Если отелю 3* достаточно
бара-кафетерия, то в 3* и выше обязателен ресторан
(в отелях 5* — несколько ресторанов с “живой”
музыкой), а в 4*-5* — еще и конференц-зал, сауна,
плавательный бассейн, оздоровительный центр.
Требуют правила и наличие в отелях высокой
категории (4-5*) нескольких лифтов, всевозможных
дополнительных услуг типа прачечной, химчистки,
подачи завтрака и позднего ужина в номер, обмена
валюты, вызова такси, продажи газет, сувениров и
так далее.

О том насколько эти рекомендации
далеки от реальности (или, наоборот, близки),
каждый может судить на своем опыте. К счастью, в
каталогах турфирм рядом с фотографией отеля
обычно более-менее подробно расписано, что же в
действительности есть в номере и в самом отеле,
включая сейф, мини-бар, международный телефон,
интернет и прочие важные мелочи. Так что
внимательно изучив этот список (а еще лучше –
заглянув на интернет-сайт отеля) и задав
несколько важных вопросов (в том числе и по
поводу обязательного завтрака – все знают чем
убогий “континентальный завтрак” отличается от
“шведского стола”, тем более когда в нем
предусмотрены горячие блюда) можно примерно
представлять, что тебя ждет.

Мы уже говорили, что, скажем,
“испанские” и “египетские” звезды – “две
большие разницы”. Но кроме того, в ряде стран
существуют и свои особенности классификации
гостиниц. Например, в Греции до сих пор класс
отелей обозначается латинскими буквами — С – это
“среднестатистические” 1-2*, В – 2-3*, А – 3-4*, и
наконец, De Luxe – 4-5*. До недавнего времени похожая
классификация применялась и на Мальте, однако
теперь все отели острова перешли на более
привычную нам систему. В Шардже из-за отсутствия
баров (сухой закон!) даже пятизвездочные отели
очень часто обозначаются как 4*. Нет “пяти звезд”
и во Франции, но уже по другой причине –
“пятизвездчники” здесь обозначаются как 4* de Luxe
или Palace (это относится, разумеется, и к Монако).

Как всегда, совершенно особая
классификация гостиниц в США. Самые дорогие,
эксклюзивные отели носят здесь название Superior
Deluxe. К 5* можно также отнести менее “пафосные”
категории Deluxe и Moderate Deluxe. К европейским 4* можно
отнести отели класса Superior First Class, к 3*+- 4* — отели First
Class. В рамках 3* находятся отели классов Limited-Service
First Class, Moderate First Class, иногда Superior Torurist Class, хотя все
подвиды отелей Torurist Class все же чаще всего ближе к
уровню 2*. Занятно, что, кроме того, американским
отелям присваиваются и более привычные нам
“звезды”. Занимается этим Автомобильная
Ассоциация Америки (AAA), причем отбор она
производит очень строго – так, из 21 тысячи (!)
проинспектированных ее ею отелей полноценные 5
“звезд” получили в этом году только 35.

Cвою особую классификацию имеют также
турецкие “клубные” отели (об этом подробнее – в
нашем разделе, посвященном турецким гостиницам),
а также пансионы (категории А,В,С) – правда,
последние наших туристов, в отличие от
прижимистых немцев и англичан, интересуют крайне
редко.

Хочешь рассмешить Бога - расскажи ему о своих планах.

Читать далее
9 комментариев

1 комментарий

  1. Ирен

    05.08.2003 at 16:18

    Еще классификация
    Помимо звезд отели еще можно попробовать разделить на пляжные и городские. Соответсвенно к ним предъявляются разные требования. Если в отеле 4* в центре Лондона номер будет метров 12-14, то это нормально, а за 12 метров в четырехзвездочнике в Турции, можно турфирме с полным основанием высказать свое "фи". Мои знакомые жили в 3* в центре Парижа, так в этом отеле можно было не вставая с унитаза (пардон), достать ногой до балкона или холодильника…

  2. voiajer

    06.08.2003 at 09:58

    Без названия
    Статья как-то настойчиво пытается "убить" египетские 5*, что вызывает некую настороженность. Насчёт Шарм-Эль Шейха скажу, что все стандарты ВТО по 5* чётко присутствуют, а более того — соблюдение регламента (если кто знает, о чём я) — потрясает — вероятно европейское обучение.

  3. Евг.

    06.08.2003 at 13:13

    Слово "suite" читается по-французски как "сюит", а не по английски как "сьют". Это термин.

  4. Vlad

    08.08.2003 at 20:06

    Простите, это перепечатка из туристического сайта?
    Циатата: "турецкие “клубные” отели (об этом подробнее – в нашем разделе, посвященном турецким гостиницам), а
    также пансионы (категории А,В,С)"
    Это же вроде как раздел "Рассказы туристов" или теперь сюда сливается все? Админы — не спите!!!

  5. Александр Тимченко, 100 Дорог

    12.08.2003 at 06:47

    To: Vlad. Хочу внести ясность…..
    Это не перепечатки с туристических сайтов. 100 Дорог открывает серию тематических статей о туризме. Для удобства обсуждения мы не стали открывать новый раздел, а оставили механизм добавления рассказов: и читать удобно, и отзывы оставлять.

  6. Сергей

    12.08.2003 at 18:25

    А в Таиланде?
    Планирую съездить в Таиланд. А как там с звездностью отелей?

  7. Vlad

    12.08.2003 at 19:29

    2 Владимир Черноусов
    "Решили не заводить новую рубрику, поскольку так удобней обсуждать?" Есть ведь уже на сервере раздел "Тур-гид" — самое место вашей информации там. И чего обсуждать справочную информацию?
    Нет, давайте все-таки мухи отдельно, а котлеты отдельно. =)

  8. Автор

    15.08.2003 at 10:41

    от автора -Сергею
    В Таиланде можно встретить как и "звездную" аттестацию, так и обозначения L(DeLuxe),F (First Class), S(Superior),M(Medium),B(Budget). В любом случае, заявленному уровню отелей класса 4*-5*+ в Таиланде доверять можно

  9. ВВС

    29.08.2003 at 03:37

    в защиту Египта
    Приходилось бывать в отелях 5* в нелюбимом автором Египте (Хургада) и в европейской Италии (Ричоне). Сравнение, надо сказать, далеко не в пользу Европы. Завтрака в Ричоне мне хватало только на то чтобы не сводило от голода живот, в Хургаде вполне приличная кухня и хороший выбор. Арабы поставили в номер добротную сантехнику и мебель, а итальянцы не меняли их, наверное, лет двадцать. Хотя, может, это антиквариат был. Единственный (подчеркиваю: единственный!) плюс итальянских 5* — это наряд публики, спускавшейся к ужину: мужчины в пиджаках (некоторые даже в галстуках), женщины — в декольте и драгоценностях. Да, еще в Италии возле гостиницы стояли всякие Ferrari, Porshe, и даже Lamborgini. Но я-то на море приезжал.

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Вход

Оставьте отзыв

Турция

10 долин и каньонов Каппадокии, которые не стоит пропустить

Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.

Опубликовано

10 долин и каньонов Каппадокии

1. Красная долина (Kizilçukur). Название долины происходит от красноватого цвета скал. На горе Актепе над долиной — лучшее место, где можно встретить закат с видом на красные скалы. Попасть на смотровую площадку долины можно на машине от перекрестка с дорогой на Ортохисар, если двигаться из Гьореме в сторону Ургюпа.

красная долина

2. Розовая долина (Güllüdere). Это 2 долины с розовым оттенком скал, которые расположены параллельно друг другу. Они начинаются к югу от Чавушина и тянутся к смотровой площадке Красной долины. В долине — несколько церквей 7 — 8 ст. с хорошо сохранившимися фресками.

розовая долин

3. Долина любви — визитная карточка Каппадокии. Фаллоподібні скалы можно увидеть на большинстве буклетов о Каппадокию, и именно их больше всего любят туристы. Попасть в долину можно с трассы Гьореме — Аванос, повернув за Гьореме налево на асфальтированную дорогу, и потом еще раз повернув налево по указателю.

долина любви

4. Белая долина (Bağlidere). Это — продолжение Долины Любви на юг. Долина с монументальными скалами белого цвета, похожими на волны. Можно встретить туннели, природные арки и выдолбленные в скалах голубятни.

5. Медовая долина является продолжением Белой Долины на юг. Это-довольно крутой и узкий каньон с туннелями и скалами кремового цвета, которые природа разрисовала разными оттенками. Тропа в долину начинается при въезде в Учхисар: на первой развилке поворачиваем резко направо, а потом на перекрестке — снова направо, и спускаемся в долину.

6. Голубиная долина (Güvercinlik). Названа так благодаря большому количеству голубятен, выдолбленных в скалах. Гладкие конусообразные скалы имеют белый цвет. Долина тянется параллельно дороге Гьореме-Учхисар, и дальше на юг. Лучшая смотровая площадка находится на южном выезде из Учхисара.

голубвя долина

7. Долина Мескендир (Meskendir) — длинная долина, которая тянется от поселения Чавушин до дороги Гьореме-Ургюп. Отсюда стартуют в небо знаменитые воздушные шары. В долине есть природные туннели, голубятни, скальные церкви с фресками.

Долина Мескендир

8. Долина Сабель (Kiliçlar). Отсюда взлетают воздушные шары. Здесь можно увидеть много скальных помещений, которые используют местные жители для своих нужд. А в заброшенных церквях долины есть великолепные фрески с изображениями святых и вырезанными мальтийскими крестами. Долина начинается к северу от Музея под открытым небом возле Гьореме.

Долина Сабель

9. Долина Любви — 2 (Görkündere) — похожа на известную Долину Любви, но находится рядом с Гьореме. Фаллоподібних скал здесь также много. Найти ее просто: от поворота на Ургюп пройти около 500 метров, свернуть направо в долину Зэми и снова повернуть направо по указателю.

Долина Любви - 2

10. Долина Ихлара (Ihlara Vadisi). Самая отдаленная долина, которая находится в 70 км к югу от Гьореме. Это — глубокий каньон, в котором расположились более 100 церквей и монастырей с уникальными росписями.

Долина Ихлара

ТОП-10 смотровых площадок Каппадокии, где можно сделать трогательные фото

1. Холм влюбленных (Asiklar Tepesi) — лучшее место для встречи рассвета и наблюдения за воздушными шарами во время восхода солнца. Находится на холме, который расположен на южные окраины Гьореме. Отсюда, как на ладони, видны герме и Долина любви — 2 (Görkündere)

Холм влюбленных

2. Смотровая площадка Красной Долины (Kizilçukur) — популярное место для наблюдения над закатом с видом на скалы красноватого оттенка. Находится на вершине холма Актепе.

Смотровая площадка Красной Долины

3. Замок Учхисар. С Замковой горы открывается великолепный вид сразу на несколько долин и Гереме, особенно после захода солнца. Но сюда можно прийти и на рассвете.

Замок Учхисар

4. Площадка с видом на белые скалы Голубиной долины на южной окраине Учхісара. Над долиной можно отыскать деревья с ветвями, украшенными бело-сине-черными символами, похожими на глаз. Есть инсталляции из сухих деревьев, украшенных горшками. Получаются очень эффектные фото на их фоне.

Площадка с видом на белые скалы

5. Отель Sultan Cave Suites. На смотровую площадку, украшенную яркими коврами, могут попасть лишь постояльцы отеля. Прекрасное место для наблюдения за воздушными шарами на рассвете и фантастическая панорама Гьореме.

Отель Sultan Cave Suites

6. Galeri Ikman Carpet Shop. Для тех, кому не повезло попасть на смотровую площадку отеля Sultan Cave Suites, может сделать фото на фоне разноцветных ковров в этом ковровом магазине.

7. Смотровая площадка «Три красавицы» (Üçgüzeller) на запад от Ургюпа. Вид на «грибы со шляпами» — это визитная карточка Каппадокии, которую вы можете увидеть на многих буклетах.

8. Отрахисар: площадка с видом на замок Отрахісар и сам городок. Находится на холме к юго-востоку от центра.

Отрахісар

9. Долина Пашабаг между Гьореме и Аваносом: здесь открывается вид на множество скал, который называют «дымоходами фей».

Долина Пашабаг

10. Долина Любви: здесь выходят классные фото после рассвета, когда здесь приземляются воздушные шары.

Долина Любви

Читать далее

Россия

Восхождение на Казбек

Рассказываю о моем восхождении на Казбек с командой Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/

Опубликовано

Восхождение на Казбек

Решила взобраться на Казбек с группой и гидами, выбрала компанию Экстримгид https://extremeguide.pro/voshozhdenie-na-kazbek/. Все было просто шикарно, море эмоций и впечатлений, самое яркое приключение в жизни, всем советую

Читать далее

Доминиканская Республика

Насыщенная экскурсия с культурной программой и отдыхом в раю.)

Были с сестрой в Доминикане на зимних праздниках, зачетный отдых получился.

Опубликовано

Насыщенная экскурсия с культурной программой и отдыхом в раю.)

Сама Доминикана конечно тоже огонь, но сейчас хочу про конкретную экскурсию поделиться впечатлениями. Наша экскурсия Саона-Делюкс включала в себя посещение Города художников и острова Саона. В городе художников мы осматривали местные достопримечательности, такие как амфитеатр, церковь святого Станислава, школу искусств и фонтан желаний, естественно, всей группой там загадывали желания.) Кстати, пока не забыла, группа была небольшая и не было толкучки, это нас очень порадовало. Далее, на острове Саона нас ждал обед с напитками, и для нашей группы обед был вне очереди. Обед сам был шикарный, даже гриль-бар включал в себя, ну а напитки вообще вкуснейшие и самое главное, безлимитные. На райском острове мы отдыхали не меньше четырех часов, так что успели вдоволь насладиться его красотами. Был и еще один маленький пункт остановки у нас потом, на песчаной отмели, там мы в натуральном бассейне купались с морскими звездами. Я так близко их раньше не видела и не трогала тем более. Во время этой остановки работал бар, и мы освежались вкусным шампанским. Вот сейчас рассказываю, и снова туда хочуууу. Организаторами экскурсии была компания Доминикана Про, за что ей огромное спасибо, все круто было. Еще один момент добавлю и буду закругляться. Автобус нас возил очень комфортабельный с wifi и даже питьевая вода была, что в жару очень кстати, а на борту было целых два русскоязычных гида — позитивные ребята. Остались довольны насыщенной программой, возможно повторим, когда будем в тех краях.

Читать далее

Новости партнеров

Популярное